Widerrufsbelehrungen

^{Widerruf & Rückgaberecht}

(1) Widerruf

Du hast das Recht, binnen 28 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 28 Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst uns ( PMC-City Berlin GmbH / Kryolan-City, Kurfürstendamm 32, 10719 Berlin, Deutschland, info@kryolan-city.de, Telefon: 030 88 678 100 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail, Briefpost oder per Fax zurück.)

An:

PMC-City Berlin GmbH / Kryolan-City Berlin

Kurfürstendamm 32

10719 Berlin

Tel: +49 30/88 678 100

Fax: +49 30/88 678 102

shop@kryolan-city.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen

Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

________________________________________________________

Bestellt am (*)_____________/ erhalten am (*)_________________

________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

________________________________________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

(2) Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir die Zahlung, die wir von dir erhalten haben, innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst entweder die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst oder wir verrechnen die Kosten der Rücksendung in Höhe von 4,50€ beim Erstattungsbetrag. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

(3) Ausschluss des Widerrufs

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Rückgabebedingungen

Wir bedauern sehr, dass Du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist. Gerne unterstützen wir dich bei der Rücksendung der Artikel.

Bitte folge den unten stehenden Schritten.

Schritt 1: Vorbereitung der Rücksendung

Stelle sicher, dass die Ware sich in einem unbenutzten und einwandfreien Zustand befindet. Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen ebenfalls vorhanden sein.

Schritt 2: Verpackung der Ware

Packe den Artikel sicher in die Originalverpackung oder eine vergleichbare Schutzverpackung, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

Schritt 3: Versand der Ware

Gebe das Paket bei dem Versanddienstleister deiner Wahl ab und bewahre den Einlieferungsbeleg bis zur Erstattung der Ware auf.

Schritt 4: Überprüfung und Erstattung

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware werden wir diese umgehend überprüfen. Wir bitten dich um etwas Geduld. Die Bearbeitung kann bis zu 7 Werktage beanspruchen. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, wird der Warenwert zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von ca. 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Solltest Du per Vorkasse bezahlt haben, bitten wir dich, uns deine Kontoverbindung mitzuteilen, um das Geld zu erstatten.

Hinweis zur Verrechnung der Retouren Kosten

Gerne könne wir dir ein Retouren Label zukommen lassen. Bitte beachte, dass die Kosten in Höhe von 4,50 EUR innerhalb Deutschlands für die Rücksendung mit dem Erstattungsbetrag verrechnet werden. Dies erfolgt gemäß unseren Rücknahmebedingungen. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach per E-Mail an info@kryolan-city.de .

Artikel, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen (Blut, Gummimilch, Aquacolor Liquid, Nassschminke usw.)